A crise internacional é sempre uma boa aspirina, de efeito momentâneo, para que aos nossos gestores lhes passe a cefaleia provocada por uma permanente diminuição de lucros e outras mais valias, nomeadamente a eficiência dos seus serviços, a confiança por parte dos clientes e até a satisfação de trabalhar dos seus funcionários. Tudo isso pode ser verdade, mas tudo isso é fado.



O mundo mudou e os paradigmas das vivências quer de gestores, quer de colaboradores, têm…

Um Funcionário perde em média 2 horas por dia procurando documentos. Saiba como resolver esses e outros problemas de gestao de informação e documentos no ECM SHOW 2012. O Congresso acontece em cinco edições, Belo Horizonte dia 18 de abril, Brasília dias 15 e 16 de maio, Rio de Janeiro dias 03 e 04 de julho, São Paulo dias 18 e 19 de setembro e Porto Alegre dia 22 de novembro.

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Vemos em várias organizações aqueles gestores ou analistas que sobem num pedestal e não descem para nada.Vemos também aqueles que sentam no Scanner com o operador.. preparam documentos com o preparador .. atuam com a ponta para conhecer a fundo o que vão gerir.Até mesmo em algumas organizaçõs vemos supervisores de birô que  pegam no batente.E como isso é bonito para qualquer gestor e para o próprio funcionário.

Aquela dona de casa que não sabe fazer arroz não  sabe mandar a empregada…

Documentos são como nós: quando bem cuidados envelhecem com dignidade e contam uma história, assim deveria ser tratado todo o documento que passa pelo processo de digitalização e arquivo físico de uma empresa.Assim como nós, eu até ousaria dizer que alguns documentos são como nossas avós... contam histórias, histórias de vidas, as vidas muitas vezes dos clientes  das nossas empresas. E aonde estão, nosso primeiro contrato, nossa primeira carteira de seguro, a primeira identidade do primeiro…

Em muitos congressos, feiras e cursos que ministrei, tenho ouvido falar muito dos custos envolvidos em um projeto de digitalização.

Realmente os custos não são baixos, pois envolvem investimentos em softwares, hardwares, técnicas e mão de obra especializada quando se implanta um CEDOC (Centro de Documentação).

Mas o mercado hoje têm oferecido opções de implantação, seja terceirizando (parte ou total), ou investindo em recursos próprios.

Vamos analisar basicamente o que é…